La Direcció del Centre promou com a eina bàsica de millora, la implantació, el manteniment i la millora continuada d’un Sistema de Gestió de la Qualitat, per poder respondre a les necessitats dels nostres clients (pares, alumnes, personal i d’altres col·laboradors).

Els principis bàsics de la Política de Qualitat són els següents:

1. La satisfacció dels clients, el respecte pels altres i la millora contínua integren els valors del Centre.
2. El compliment dels requisits, de pares, alumnes i organismes oficials corresponents, així com els requisits legals i reglamentaris, es converteix en una prioritat del nostre servei
3. L’atenció al client ha de ser excel·lent, amb efectivitat i eficàcia, basada en el tracte individualitzat i una pedagogia personalitzada en la qual l’alumne sigui el nucli fonamental. A més, ha de contemplar el valor de l’aprenentatge a través del treball en equip com a factor clau en el desenvolupament intel·lectual, tècnic i personal dels alumnes.
4. La realització personal i professional dels nostres docents. Per aquest motiu és objectiu prioritari en la gestió del Centre la formació continuada del professorat.
5. Un estil metodològic flexible que s’adapti als objectius particulars i necessitats formatives de cada moment, programa i situació educativa.
6. Una Direcció que dóna i rep informació, i és accessible als suggeriments i propostes de millora de tot l’equip humà de l’escola per afavorir la millora contínua a tots els nivells del Centre d’estudis Sant Francesc
7. L’acció tutorial, que vetlla tant per la formació acadèmica com per la formació humana dels nostres alumnes.
8. Un model educatiu que combina diferents tècniques de seguiment personalitzat i control de resultats que permeten assegurar el ple desenvolupament de l’alumnat. S’entén l’avaluació com un mitjà imprescindible per garantir la qualitat de formació dels alumnes.
9. Fer ús de les noves tecnologies (TIC) com a eina docent, per a millorar l’aprenentatge de l’alumnat.
10. La Direcció es compromet a:
    • Potenciar la sensibilització de tot el personal envers la satisfacció del client a través del compliment dels seus requisits i necessitats, així com els requisits legals i reglamentaris.
    • Proporcionar els recursos necessaris per a la implantació i millora contínua del Sistema de Gestió de Qualitat.
    • Establir objectius i indicadors de Qualitat de processos, efectuar-ne el seguiment i revisar-los en els casos necessaris.
    • Divulgar la política de qualitat a tot el personal del Centre.
    • Fer un esforç per implantar l’ús i aplicació de les noves tecnologies.
    • Realitzar les inversions necessàries per dur a terme els processos estratègics, operatius i de suport del Centre.
    
    

    Periòdicament, les línies estratègiques de qualitat queden reflectides en el PGA (Pla General Anual) en forma d’objectius globals aplicables al curs vigent.

    En el present curs 2020-21 aquests objetius són els següents:

    1. Millorar la qualitat de la formació per aconseguir un millor rendiment de l'alumne.
    2. Reduir l'absentisme i abandonament escolar.
    3. Millorar la convivència entre els membres de la Comunitat escolar.
    4. Ser referent en inserció laboral i serveis a les empreses.
    5. Oferir altres modalitats d'aprenentage competitives.
    6. Transformar el model pedagògic, metadològic i tecnològic.
    7. Assegurar una comunicació institucional efectiva.
    8. Formentar una millora constant en la gestió amb la participació del personal doncent i PAS, integrant noves eines en la seva activitat
    9. Gestionar els casos COVID

Aprovat per Direcció General
01/09/2020